Acho que esse tipo de coisa só acontece comigo e preferencialmente quando tenho pressa ou urgência!
Esses dias fui ao banco sacar uma grana em um banco e depositar na minha conta no outro banco, pois bem no banco 1 na máquina de saque não estava escrito quais os valores das cédulas para saque, pois bem a @#* da máquina emite um valor razoável em cédulas de R$10,00!!! Que raiva que eu tive!!!!!Tive que voltar em outra máquina e fazer mais um saque!
Fui ao banco 2 depositar dinheiro em espécime na minha conta. Preenchi o envelope corretamente e contei, o número de cédulas não chegava a 50! Pois bem, preenchi os campos na máquina de depósito, conferi e avancei a operação. Na tela da máquina apareceu o aviso para inserir o envelope, eis que eu ingenuamente inseri meu envelope sem saber que aquela máquina era uma engolidora de $ mal intencionada e totalmente disposta a atrapalhar o curso do meu dia! Mal sabia eu o que estava por vir, ainda lembro que pensei "esse método de depositar $ é tão eficiente!". A máquina engoliu meu envelope e esimplesmente não emitiu comprovante algum relacionado àquela operação e não satisfeita emitiu na tela que havia ocorrido um erro na transação, e a mesma seria revertida. Ou seja, o envelope deveria ser "cuspido" de volta para mim! Mas isso não ocorreu. A saga é que já estava em horário de expediente interno do banco e eu tive que aguardar um funcionário me atender, fiquei plantada por 30 minutos na frente da máquina mercenária. Como assim????! Isso mesmo! Esse tipo de coisa acontece com pessoas como eu e como você. Cansei de esperar, peguei na máquina mesmo o telefone da central de atendimento do banco e registrei uma ocorrência.
Quando finalizei a ocorrência, apareceram três funcionários dispostos a resolver meu problema. Meus caros, eles tiveram que abrir a máquina e procurar meu envelope com meu dinheirinho pra que eu pudesse refazer a operação, com a supervisão de um funcionário, é claro! Euzinha aqui não tinha feito nada de errado, mas segundo um dos funcionários, dependendo da quantidade de cédulas, qualquer orelhinha que se forme na borda do envelope ao inserí-lo, pode dar um "tilt" na máquina e sua operação não é processada pela máquina.
Aqui deixo minha dica: antes de depositar qualquer envelope nessas máquinas, anote o número do tal envelope, preencha os dados certinhos, não rasure, nem amasse e depois que depositar anote o número do terminal em que você fez a transação (é um número escrito discretamente na margem superior ou inferior da tela).
Bom, no dia seguinte, me ligou uma funcionária para me avisar que a operação já havia sido processada e que se houvesse algum ouutro problema com aquela transação eu entrasse em contato com ela. Agora me digam, o que mais ainda poderia ocorrer em relação a tal fato?!
Afff. Ninguém merece! Nessa brincadeira passei uma hora no banco para uma transação que não deveria passar de cicnco minutos!
